Condições de reserva

-Para garantir sua pré-reserva é necessário efetuar um depósito como sinal, no valor de 50% das diárias, num prazo de até  48 hs; caso não seja feito o depósito neste prazo, será feito o cancelamento da pré-reserva.

– O horário do check-in é a partir das 14h e o horário do check-out é até as 12h.

Caso haja disponibilidade do apartamento, a Pousada  poderá conceder uma tolerância de até 02 horas a mais no check-out, desde que seja feita a solicitação na recepção.

– Saidas antecipadas, com check-out antes da data previamente reservada, não serão reembolsadas.

– No show, ou seja, o não comparecimento do hóspede no dia agendado para sua hospedagem, a suíte ficará bloqueada por um período de 12hs, após esse período, haverá o cancelamento automático da reserva e a Unidade Habitacional poderá ser comercializada, não havendo o  reembolso de qualquer valor pago.

– Não aceitamos cheques, trabalhamos  apenas com  dinheiro.

– De acordo com a Lei 6273/12, é obrigatória a apresentação de documento de identidade de crianças e adolescentes.

No caso de desistência de reserva:

– Em um prazo de 15 dias ou mais de seu início, o valor pago como sinal será revertido em crédito para uma próxima hospedagem, com validade de até 06 meses, dependendo da disponibilidade de vagas para o novo período escolhido.

-Em um prazo inferior a 15 dias de seu início não haverá devolução do valor pago como sinal, nem a reversão em crédito para uma próxima hospedagem.

Criança e adolescente:

É proibida a hospedagem de crianças ou adolescentes em Hotéis, Motéis, Pensões, Pousadas

ou Estabelecimentos Congêneres, salvo se autorizado ou acompanhado pelos Pais ou

Responsáveis.

(Artigo 82 do Estatuto da Criança e do Adolescente Lei nº 8.069 de 13 de Julho de 1990).

Lei nº 8.978 de Janeiro de 2004

A GERENCIA .

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